為了讓顧客用得放心，十余年來(lái)，瑞馬壁掛爐堅(jiān)持用最專業(yè)的那一面呈現(xiàn)在顧客面前.....

一、專注高端管理

著名企業(yè)家彼得·杜拉克曾說(shuō)過(guò)：“卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。”10年來(lái)，瑞馬憑借不斷引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才和管理人才，持續(xù)完善企業(yè)的管理體系，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品的科技開(kāi)發(fā)力度等舉措，現(xiàn)已形成了一支高素質(zhì)、高品位、有凝聚力、奮發(fā)向上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并擁有數(shù)位從事該行業(yè)10年以上的高級(jí)技術(shù)人員，以及一批經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)和管理人員，確保了技術(shù)的領(lǐng)先性和產(chǎn)品的高品質(zhì)。

當(dāng)然，瑞馬的管理高端也是離不開(kāi)市場(chǎng)的。傾聽(tīng)市場(chǎng)的聲音，洞悉市場(chǎng)的千變?nèi)f化，讓市場(chǎng)引領(lǐng)瑞馬前進(jìn)。各區(qū)域的銷售經(jīng)理通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查而作出的一系列分析，并針對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷而作出的有效規(guī)劃，迅速提高了市場(chǎng)的占有率，提升品牌的戰(zhàn)略高度及擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)渠道，讓更多的消費(fèi)者更好地了解“瑞馬”、認(rèn)識(shí)“瑞馬”。

二、專注卓越品質(zhì)

瑞馬06年投身低碳環(huán)保壁掛爐采暖行業(yè)，引進(jìn)歐洲最先進(jìn)的壁掛爐生產(chǎn)線和檢測(cè)設(shè)備，各種實(shí)驗(yàn)室均按照EN483歐盟標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)和建設(shè)，其高技術(shù)、高品質(zhì)和高服務(wù)更是讓眾多消費(fèi)者大為滿意。10年來(lái)，瑞馬致力于提供家庭采暖解決方案，致力于家庭采暖產(chǎn)品一體化研發(fā)制造，以歐洲的品質(zhì)要求，綜合中國(guó)特殊的安裝和使用環(huán)境，從采暖系統(tǒng)的匹配性、穩(wěn)定性和環(huán)保舒適性出發(fā)，生產(chǎn)造于中國(guó)用戶使用的壁掛爐產(chǎn)品。

在瑞馬壁掛爐的生產(chǎn)中，每一臺(tái)壁掛爐產(chǎn)品的主要零部件，都源于世界知名品牌，例如格蘭富水泵、意大利西特比例閥等。且每一臺(tái)壁掛爐產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中都有專業(yè)的工作人員對(duì)壁掛爐進(jìn)行嚴(yán)密的檢查、跟蹤，以確保每一臺(tái)壁掛爐產(chǎn)品都有著優(yōu)越的品質(zhì)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到完美100%。并用先進(jìn)的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測(cè)，以確保了壁掛爐在水壓、漏電等各方面都不存在任何問(wèn)題，從而保證壁掛爐的品質(zhì)。

瑞馬壁掛爐產(chǎn)品更擁有10大系列，50余種規(guī)格型號(hào)的燃?xì)獗趻鞝t產(chǎn)品，性價(jià)比高，不僅擁有遠(yuǎn)程遙控、多種控制模式、預(yù)混合燃燒、恒溫技術(shù)、安全可靠、經(jīng)營(yíng)環(huán)保等12大卓越功能，更有預(yù)風(fēng)保護(hù)、采暖限溫保護(hù)、洗浴限溫保護(hù)、安全之間保護(hù)等30重保護(hù)，做到全范圍的細(xì)節(jié)把控。

三、專注優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為了讓客戶能真切地感受到瑞馬的“細(xì)節(jié)之作”，瑞馬企業(yè)不僅在品質(zhì)上加功夫，在對(duì)顧客的服務(wù)上甚是精益求精。為顧客提供全程無(wú)憂的服務(wù)體系，每一位銷售瑞馬壁掛爐產(chǎn)品的技術(shù)人員都必須進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)，從而形成一支具有真正的技術(shù)水平服務(wù)團(tuán)隊(duì)。并且也從市場(chǎng)反饋、售后服務(wù)等諸多方面進(jìn)行了對(duì)比分析，包括對(duì)所有產(chǎn)品維修率的分析，甚至還具體到了某些板塊和某些型號(hào)的維修率，這樣既提升了產(chǎn)品質(zhì)量和性能，從而也解決了用戶的后顧之憂。

未來(lái)，瑞馬將繼續(xù)秉承品質(zhì)提高、堅(jiān)持到底的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)品牌的建設(shè)和推廣，我們深信，瑞馬人的并肩作戰(zhàn)，將為瑞馬騰飛提供無(wú)限動(dòng)力，走向更美好的明天。